3 Alasan Pentingnya Berkomunikasi Dengan Baik

22 Dec

3 Alasan Pentingnya Berkomunikasi dengan Baik

Komunikasi merujuk pada bagaimana orang saling berbagi pandangan dan pikiran dengan orang lain. Cara efektif berkomunikasi, misalnya membaca, menulis, berbicara, dan lain sebagainya.

Komunikasi sendiri memiliki manfaat dalam segala bidang. Tak hanya itu, kemampuan berkomunikasi yang baik juga dapat mengubah hidup seseorang. Apalagi jika kita berkeja sebagai customer service atau agent call center, berkomunikasi dengan baik sangat penting karena 99% selama berkerja selalu berhubungan dengan pelanggan melalui berkomunikasi baik verbal maupun non verbal. Berikut ini 3 alasan pentingnya berkomunikasi dengan baik. 

1. Pesan sampai dengan tepat

Komunikasi yang baik menjamin adanya pertukaran pikiran dan pandangan yang benar sehingga tidak terjadi kebingungan. Jika sebuah hal tidak dikomunikasikan dengan baik, maka orang akan sulit mengerti. Jika dibiarkan, masalah pun akan timbul sebagai dampaknya.

Pada tahap awal kehidupan, seorang anak akan diajarkan dan belajar banyak hal dari orang lain. Berkomunikasi dengan mereka lewat perkataan dan tindakan yang baik, dapat memberikan kesan yang dalam pada mereka. Selain itu, mereka juga dapat tumbuh menjadi pribadi yang lebih baik. 

2. Komunikasi dibutuhkan dalam berbagai pekerjaan

Setiap pekerjaan membutuhkan komunikasi. Bukan hanya berfungsi menjalin dan menghubungkan satu orang dengan yang lainnya, komunikasi juga berperan penting dalam sebuah perencanaan, koordinasi, dan informasi.

Komunikasi yang efektif juga dapat menginspirasi banyak orang untuk memperjuangkan sesuatu. Karenanya, komunikasi adalah sesuatu yang bertanggung jawab untuk mengubah hidup banyak orang, dengan catatan: harus dilakukan secara efektif.  

3. Memperkuat hubungan

Kemampuan berkomunikasi yang baik sangat penting untuk menjalin dan memperkuat hubungan. Tanpa komunikasi dan interaksi, segala hubungan manusia menjadi tidak bermakna.

Dari ketiga hal diatas, dapat kita simpulkan bahwa komunikasi yang efektif akan membantu kita menyelesaikan suatu pekerjaan baik itu tanggung jawab di kantor, di rumah, di kampus atau dimanapun kita berada.

  • 22 Dec, 2017
  • 168Solution Public Class

Share This Story