Pada penghujung akhir tahun hingga datangnya tahun baru (2019), secara umum adalah musim liburan. Mulai dari para pelajar dan para pekerja memasuki liburan panjang maupun libur tahun baru.Momen ini biasa dimanfaatkan oleh remaja untuk berkumpul dan ajang piknik besama, banyak dari mereka menjalani liburan bersama temn-teman lama yang terpisah karena jalan hidup mereka masing-masing, karena merantau, karena kuliah maupun bekerja.Bukan hanya para remaja, mereka yang sudah berkeluarga juga banyak...

Sosial media secara umum bisa di artikan sebagai situs yang menyediakan wadah bagi penggunanya untuk saling berinteraksi secara online. Di media sosial kamu bisa saling berinteraksi dengan pengguna lain, atau mungkin malah menjalin hubungan bisnis dengan orang dari berbagai kalangan.Di zaman sekarang ini media sosial sudah menjadi kebutuhan pokok bagi sebagian orang, mereka seperti orang kecanduan yang akan merasa aneh bila sehari saja tidak menggunakan situs berbagi informasi...

New York, NY, USA, Dec., 018 -- Optanix, a provider in intelligent business service assurance, announced its IT monitoring and analytics platform, enabling partners and end-users to take advantage of the company's innovation and experience as a managed service provider for contact center, unified communications (UC), and data networks. n and management."The Optanix Platform has been built from the ground up to deliver the highest operational efficiencies needed by the world's largest and most...

Kurang tidur di malam hari sering kali dijadikan alasan utama mengantuk saat jam kantor. Namun apakah Anda yakin dapat melalui hari tanpa tertidur di meja kantor? Rasa kantuk yang menyerang menyebabkan Anda susah untuk fokus dan menyelesaikan pekerjaan. Ada bebrapa cara yang dapat dilakukan untuk tetap terjaga selama dikantor. Berikut delapan hal yang bisa Anda lakukan untuk tetap 'melek' dan fokus di kantor.1. Berjalan-jalanBangun dan dapatkan beberapa sinar matahari. Berjalan cepat di bawah...

Real-time data for customer service has the power to customize, prioritize, and synthesize the needs of your customers. Gone are the days when customer service data is simply logged by agents to be compiled and reviewed later by managers and analysts. Rather than using such data after the fact, agents now have access to real-time data for customer service in order to provide the best possible customer care.Here are 9 ways you can use real-time data to improve customer...