News Info

31 May

10 Penyakit Mental Manusia

Penyakit yang di maksudkan disini bukanlah penyakit fisik loh ya, tapi lebih kepada penyakit mental manusia yang ujung-ujungnya sih bisa jadi juga nyebur ke penyakit fisik. Banyak orang yang fisiknya sehat namun jika kita telaah penyakit mental yang diidapnya sudah sangat kronis loh.Apa saja penyakit mental yang sering menyerang manusia?1. Tidak memiliki Goal/TujuanKita sering kali terpaku dengan kesibukan kerja, tapi arahnya tidak jelas, kita tidak tahu apa yang kita tuju dan yang kita...

  • 31 May, 2018
  • 168Solution Public Class
Read More
31 May

Prinsip Pareto

Pernahkan Anda mendengar hukum pareto? Atau Anda pernah mendengar prinsip bisnis 80/20? Prinsip bisnis ini sangat penting untuk Anda ketahui. Prinsip 80/20 atau yang lebih dikenal dengan Prinsip Pareto, adalah salah satu prinsip paling penting bagi manajemen waktu dan produktifitas.Prinsip Pareto ditemukan oleh Vilfredo pareto, seorang Ekonom terkenal Italia, yang menemukan bahwan orang-orang di lingkungannya, secara alamiah terbagi menjadi dua kelompok, yakni kelompok "Penting yang sedikit"...

  • 31 May, 2018
  • 168Solution Public Class
Read More
30 May

Bijak Mengelola Waktu

Pintar mengelola waktu merupakan hal penting namun seringkali disepelekan oleh banyak orang. Gimana sih Anda menggunakan waktu? apakah Anda memiliki jadwal kerja? apakah memiliki pengelolaan waktu yang baik?Mneyelepekan waktu berarti menyepelekan HIDUP menelantarkan IMPIAN mematikan HARAPAN melarikan diri dari TANGGUNG JAWAB.Manajemen waktu merupakan perencanaan, pengorganisasian, penggerakan, dan pengawasan productivitas waktu. Mengelola waktu belajar atau waktu bekerja bukan berarti...

  • 30 May, 2018
  • 168Solution Public Class
Read More
28 May

Free of Charge Call Center Number; Mandatory Service or Overkill?

Case StudyIn year 2008, one of the telecommunication mobile operator changed the policy of its call center number from a 'free of charge' service to payable. One of key reason to convert it because of number of prank calls stats data. The research showed, 10%-25% callers dialed the call centers free of charge for for no reason or just for prank, it was not because of the need help. The End user think its free after all, do no pain from their side. Though, the other side the business have to pay...

  • 28 May, 2018
  • 168Solution Public Class
Read More
25 May

ContactCenterIndonesia Meet Up

Dalam dunia kerja presentasi adalah salah satu dari sekian banyak pekerjaan yang membutuhkan kreativitas, kemampuan bicara dan mempresentasikan sesuatu hal yang mudah untuk di pahami oleh audience nya. Meet up kami pada kali ini mengusung tema Smart Presentation dimana membahas mulai dari meningkatkan kepercayaan diri hingga mengolah materi presentasi agar tidak menjadi monoton.Sebelum materi di sampaikan oleh trainer, kami memberikan pertanyaan "Apa alasan Anda mengikuti meet up Smart...

  • 25 May, 2018
  • 168Solution Public Class
Read More